쓰던 폰 팔기 전에 지울 것
폰을 팔기 전에는 백업, 새 폰으로 이전, 계정 로그아웃, 기기 지우기 순서로 해요. 순서를 바꾸면 지워진 뒤에 되돌릴 방법이 없어요. 아이폰은 Apple 설명서(iOS 26 이상 기준)를, 안드로이드는 Google의 초기화 안내를 따랐어요.
1. 1단계. 백업하고 새 폰으로 옮기기
Apple은 팔기 전에 백업을 만들고 정보를 새 기기로 전송하라고 안내해요. 이전 기기가 iOS 11 이상이면 빠른 시작으로 자동 전송할 수 있어요. 새 기기에서 전화번호를 바꿀 예정이면, 접근 권한을 잃지 않도록 계정에 신뢰하는 전화번호를 먼저 추가해야 해요. 새 폰에서 필요한 데이터가 다 보이는지 확인한 뒤에 다음 단계로 넘어가세요.
2. 2단계. 아이폰에서 먼저 로그아웃, 그다음 지우기
Apple이 가장 먼저 경고하는 것은 순서예요. iCloud에 로그인한 상태에서 연락처, 사진 같은 항목을 직접 지우면 iCloud 서버와 연결된 모든 기기에서 영구 삭제돼요. 그래서 지우기 전에 로그아웃부터 해요.
- 설정 > 이름 > 아래로 스크롤해 '로그아웃'을 눌러요.
- '이 기기 지우기' 또는 '지우지 않고 로그아웃'을 골라요.
- 어떤 계정에서 로그아웃할지 물으면 'iCloud 및 Store에서 로그아웃'을 눌러요.
- 설정 > 일반 > 전송 또는 재설정 > '모든 콘텐츠 및 설정 지우기'를 누르고 암호를 입력해요.
iOS 18 이전은 Apple 계정 암호를 입력하고 '끄기'를 누르는 방식이에요. eSIM을 지우면 이동통신사에 문의해 요금제를 다시 활성화해야 해요.
3. 3단계. 안드로이드는 자격 증명부터 확인
Google은 초기화 뒤 데이터를 복원하려면 보안 정보가 필요하다고 안내해요. 휴대전화에 있는 Google 계정 사용자 이름(설정 > 계정)과 비밀번호, 화면 잠금 PIN·패턴·비밀번호를 알고 있어야 해요. 최근에 Google 비밀번호를 재설정했다면 24시간이 지난 다음 초기화하라고 해요. 초기화에는 최대 1시간이 걸릴 수 있어 70% 이상 충전하고 Wi-Fi나 모바일 네트워크에 연결해 두라고 안내해요. 월렛에 잔액이 있는 교통 카드는 초기화 전에 백업하라는 알림이 뜰 수 있어요(Android 15 이상). 초기화는 대부분 설정 앱에서 하고, 설정 앱을 열 수 없으면 전원·볼륨 버튼 조합을 쓰며, 기기별 방법은 제조업체 지원 사이트를 보라고 해요. 초기화하면 모든 앱과 앱 데이터가 제거되고, Google 계정에 저장된 데이터만 복원할 수 있어요.
4. 아이폰과 안드로이드 비교
| 항목 | 아이폰 | 안드로이드 |
|---|---|---|
| 지우기 전 | 설정에서 계정 로그아웃 | 계정 이름·비밀번호, 화면 잠금 확인 |
| 지우는 곳 | 설정 > 일반 > 전송 또는 재설정 | 설정 앱(기종별 상이) |
| 준비 조건 | 백업 완료까지 대기, 암호 입력 | 70% 이상 충전, 네트워크 연결 |
| 복원 범위 | 백업·이전한 데이터 | Google 계정에 저장된 데이터 |
5. 4단계. 마무리 확인
| 확인 | 근거 |
|---|---|
| Apple Watch 페어링 해제 | Apple 안내 |
| AppleCare 플랜 취소 또는 새 주인에게 이전 | Apple 안내 |
| 신뢰하는 기기 목록에서 이전 기기 제거 | Apple 안내 |
| SIM을 안 쓰는 기기라면 통신사에 서비스 이전 문의 | Apple 안내 |
| 타사 폰으로 바꾼다면 iMessage 등록 취소 | Apple 안내 |
| 부품 및 서비스 기록에 '수리 완료'가 있다면 보상 판매 전 완료 | Apple 안내 |
이미 폰을 넘겼다면 새 소유자에게 같은 순서로 모든 콘텐츠와 설정을 지워 달라고 요청하라고 Apple이 안내해요.
6. 핵심 정리
- 백업과 이전을 마친 뒤에 지워요.
- 아이폰은 로그아웃 후 지우기, 안드로이드는 계정 정보 확인 후 초기화예요.
- 마지막에 신뢰 기기 목록과 요금제를 정리해요.