연락처 백업과 옮기기
연락처는 계정에 저장된 것과 기기에만 저장된 것으로 나뉘어요. 계정에 있는 것은 새 폰에 로그인하면 따라오고, 기기에만 있는 것은 폰을 잃으면 사라질 수 있어요. Apple 연락처 문서는 2023년 10월 게시본이라 메뉴 이름이 달라졌을 수 있어요.
1. 연락처가 어느 계정에 있는지 보기
아이폰은 연락처 앱을 열고 왼쪽 위의 '목록'을 눌러요(iOS 16 이상). '모든 연락처(iCloud)'를 고르면 iCloud에 있는 연락처만 보여요. 찾는 사람이 안 보이면 다른 계정에 있을 수 있어서, '모든 연락처([계정 이름])'을 계정별로 눌러 확인해요. Gmail이나 Yahoo 같은 타사 계정이 같이 켜져 있을 수 있어요.
Google은 기기 저장공간에 연락처를 저장하는 앱의 연락처는 그 기기에서만 관리되고, 다른 기기와 동기화되지 않는다고 설명해요.
2. 아이폰: iCloud 연락처 정리
- 설정 > 연락처 > 기본 계정에서 'iCloud'를 고르면 새로 저장하는 연락처가 iCloud에 들어가요. 타사 계정의 기존 연락처가 iCloud로 옮겨지지는 않아요.
- 다른 서비스에서 내보낸 vCard(3.0 이상) 파일이 있으면 iCloud로 가져올 수 있어요.
- 모든 기기에서 같은 Apple 계정으로 로그인했는지, iCloud 설정에서 연락처가 켜져 있는지 확인해요.
- 안 맞으면 연락처 앱에서 목록을 아래로 쓸어내려 새로 고치고, 앱을 닫고 1분쯤 뒤에 다시 열어 봐요.
3. 안드로이드: 기기·SIM 연락처를 Google로 저장
설정 > Google > 모든 서비스 > '백업 및 복원'의 'Google 주소록 동기화'에서 계정을 고르고 '설정 보기'를 눌러요. 동기화 옵션에서 '기기 전용 및 SIM 연락처 자동 백업'을 켜면 기존 연락처와 앞으로 추가하는 연락처가 Google 주소록에 저장돼요. 알아 둘 조건은 다음과 같아요.
| 조건 | 내용 |
|---|---|
| 저장할 계정 | 하나의 Google 계정에만 자동 저장 |
| 불가능한 계정 | 자녀 계정, Google Workspace(학교·직장) 계정 |
| 제외되는 연락처 | Exchange, Yahoo 등 다른 클라우드와 동기화되는 연락처 |
| 기종 | 제조사와 모델에 따라 다름 |
4. 아이폰에서 Google 연락처를 쓰고 싶다면
설정 > 연락처 > 계정 추가 > Google로 로그인하고 동기화할 앱에서 연락처를 켜면, 변경이 모든 기기에 반영돼요. 동기화가 안 되면 계정 > 고급에서 SSL 사용이 켜져 있는지 확인하라고 Google이 안내해요. 직장·학교 계정은 직책 같은 디렉터리 정보를 보려면 별도 설정이 필요해요.
5. 로그아웃할 때 주의
Google 계정에서 로그아웃하면 그 기기에서 Google 연락처가 모두 삭제돼요. 계정에는 남아 있고 다시 로그인하면 동기화돼요. 기기 전용 연락처 백업을 끄더라도 이미 저장된 연락처는 계정에 남아요.
6. 동기화가 안 맞을 때 확인 순서
Apple 안내가 권하는 순서예요. 각 단계 뒤에 연락처를 다시 확인해요.
- iCloud 연락처 시스템 상태 페이지에서 서비스 중단이 없는지 봐요.
- 모든 기기가 같은 Apple 계정으로 로그인되어 있고, iCloud 설정에서 연락처가 켜져 있는지 봐요.
- 기기의 날짜와 시간이 현재 위치에 맞는지 봐요.
- 연락처 앱을 닫고 1분쯤 기다렸다가 다시 열어요.
- 그래도 안 되면 기기를 재시동해요.
윈도우용 iCloud로 Outlook과 연락처를 동기화한다면 윈도우를 최신으로 업데이트한 뒤 로그아웃·로그인을 다시 하라고 Apple이 안내해요.
7. 핵심 정리
- 계정에 있는 연락처만 새 폰으로 따라와요.
- 안드로이드의 기기·SIM 연락처는 별도 설정으로 Google에 저장해요.
- 동기화가 안 맞으면 계정, 설정, 날짜 순으로 확인해요.